Číslo objednávky, začíná #CZ (najdete ho v potvrzení objednávky)
Příjmení, jméno
E-Mail
E-mail (potvrďte prosím)
Zde prosím uveďte produkty, které chcete vrátit.
Obraťte se prosím osobně na náš zákaznický servis a poraďte se s ním o postupu vrácení zboží.
Číslo produktu, popis produktu (tyto informace najdete v potvrzení objednávky)
Důvod vrácení
Produkt byl jiný, než jsem očekával
Produkt není vhodný pro zamýšlené použití
Produkt byl poškozený
Zboží nedorazilo včas
Obdržel jsem nesprávný produkt
Objevil jsem výhodnější cenu
Jiný důvod
Požadované řešení
Vrátit a obdržet peníze zpět
Vrátit a obdržet jiný produkt
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Stačí snímek kompletního produktu a nějaké detailní fotky. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Další podrobnosti/zdůvodnění
Požadované řešení
Získat náhradní díly
Obdržet jiný produkt
Obdržet zpět peníze
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Produkt není nutné vracet, protože přímá následná dodávka příslušných dílů je nejrychlejším řešením.
Produkt není nutné vracet, protože přímá následná dodávka příslušných dílů je nejrychlejším řešením.
Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme fotografie přijatého a poškozeného zboží. Stačí snímek kompletního produktu a nějaké detailní fotky. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny. Můžete nahrát několik souborů najednou tím, že v okně nahrávání vyberete všechny požadované soubory a potvrdíte je pomocí Otevřít. Celkem můžete nahrát až 10 Mb.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Požadované řešení
Vyžádat si vhodné řešení*
Vrátit a obdržet peníze zpět
*) Po obdržení Vaší poptávky Vás bude náš zákaznický servis kontaktovat s návrhem.
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Požadované řešení
Vrátit a obdržet jiný produkt
Vrátit a obdržet peníze zpět
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme fotografie štítku na balíku, montážní návod, dodací list a kompletní zboží. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Požadované řešení
Vrátit zpět rozdíl v ceně
Abychom mohli vaši poptávku zpracovat co nejrychleji, potřebujeme obrázek levnější nabídky! Požadavky: nesmí být překročena 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy a mělo by se jednat o identický produkt.
Soubory
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Číslo produktu, popis produktu (tyto informace najdete v potvrzení objednávky)
Důvod vrácení
Produkt byl jiný, než jsem očekával
Produkt není vhodný pro zamýšlené použití
Produkt byl poškozený
Zboží nedorazilo včas
Obdržel jsem nesprávný produkt
Objevil jsem výhodnější cenu
Jiný důvod
Požadované řešení
Vrátit a obdržet peníze zpět
Vrátit a obdržet jiný produkt
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Stačí snímek kompletního produktu a nějaké detailní fotky. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Další podrobnosti/zdůvodnění
Požadované řešení
Získat náhradní díly
Obdržet jiný produkt
Obdržet zpět peníze
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Produkt není nutné vracet, protože přímá následná dodávka příslušných dílů je nejrychlejším řešením.
Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme fotografie přijatého a poškozeného zboží. Pečlivě si prosím prohlédněte celou zásilku a zašlete nám kompletní seznam chybějících/vadných dílů, abychom mohli zajistit jejich dodání v jedné zásilce. Seznam by měl být vytvořen podle montážního návodu (např.: 1 ks B 80, 2 ks PD 240) Vezměte prosím na vědomí, že dřevo může přirozeně vykazovat praskliny, suky a tvorbu pryskyřice, a proto se tyto vlastnosti mohou vyskytnout i u náhradních dílů. Jakmile budeme mít k dispozici kompletní výpis, obdržíte následnou dodávku.
Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme fotografie přijatého a poškozeného zboží. Stačí snímek kompletního produktu a nějaké detailní fotky. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny. Můžete nahrát několik souborů najednou tím, že v okně nahrávání vyberete všechny požadované soubory a potvrdíte je pomocí Otevřít. Celkem můžete nahrát až 10 Mb.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Požadované řešení
Vyžádat si vhodné řešení*
Vrátit a obdržet peníze zpět
*) Po obdržení Vaší poptávky Vás bude náš zákaznický servis kontaktovat s návrhem.
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Požadované řešení
Vrátit a obdržet jiný produkt
Vrátit a obdržet peníze zpět
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme fotografie štítku na balíku, montážní návod, dodací list a kompletní zboží. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Požadované řešení
Vrátit zpět rozdíl v ceně
Abychom mohli vaši poptávku zpracovat co nejrychleji, potřebujeme obrázek levnější nabídky! Požadavky: nesmí být překročena 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy a mělo by se jednat o identický produkt.
Soubory
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Číslo produktu, popis produktu (tyto informace najdete v potvrzení objednávky)
Důvod vrácení
Produkt byl jiný, než jsem očekával
Produkt není vhodný pro zamýšlené použití
Produkt byl poškozený
Zboží nedorazilo včas
Obdržel jsem nesprávný produkt
Objevil jsem výhodnější cenu
Jiný důvod
Požadované řešení
Vrátit a obdržet peníze zpět
Vrátit a obdržet jiný produkt
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Stačí snímek kompletního produktu a nějaké detailní fotky. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Další podrobnosti/zdůvodnění
Požadované řešení
Získat náhradní díly
Obdržet jiný produkt
Obdržet zpět peníze
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Produkt není nutné vracet, protože přímá následná dodávka příslušných dílů je nejrychlejším řešením.
Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme fotografie přijatého a poškozeného zboží. Pečlivě si prosím prohlédněte celou zásilku a zašlete nám kompletní seznam chybějících/vadných dílů, abychom mohli zajistit jejich dodání v jedné zásilce. Seznam by měl být vytvořen podle montážního návodu (např.: 1 ks B 80, 2 ks PD 240) Vezměte prosím na vědomí, že dřevo může přirozeně vykazovat praskliny, suky a tvorbu pryskyřice, a proto se tyto vlastnosti mohou vyskytnout i u náhradních dílů. Jakmile budeme mít k dispozici kompletní výpis, obdržíte následnou dodávku.
Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme fotografie přijatého a poškozeného zboží. Stačí snímek kompletního produktu a nějaké detailní fotky. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny. Můžete nahrát několik souborů najednou tím, že v okně nahrávání vyberete všechny požadované soubory a potvrdíte je pomocí Otevřít. Celkem můžete nahrát až 10 Mb.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Požadované řešení
Vyžádat si vhodné řešení*
Vrátit a obdržet peníze zpět
*) Po obdržení Vaší poptávky Vás bude náš zákaznický servis kontaktovat s návrhem.
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Požadované řešení
Vrátit a obdržet jiný produkt
Vrátit a obdržet peníze zpět
Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste zvolili při zadávání původní objednávky. Pokud si přejete jiný způsob platby, uveďte to prosím do pole „Poznámky“.
Poznámky
Abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci, potřebujeme fotografie štítku na balíku, montážní návod, dodací list a kompletní zboží. Žádosti bez fotografií nemusí být případně vyřízeny.
Soubory
Soubory
Soubory
Soubory
Požadované řešení
Preisdifferenz erstatten
Damit wir deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können, benötigen wir ein Bild des günstigeren Angebots! Voraussetzungen: Die Widerrufsfrist von 14 Tagen darf nicht überschritten sein und es sollte sich um einen identischen Artikel handeln.
Soubory
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Zpráva
Odeslat formulář