Kontakt

chevron-down-solid
chevron-down-solid
Jak a kdy jste k zastižení?

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře a klasicky telefonicky.

Od pondělí do pátku můžete od 9:00 do 16:00 hodin kontaktovat německy či anglicky náš zákaznický servis na čísle: +420 (0) 22 8880 345
Dbejte prosím pracovní doby naší zákaznické linky.

Německy a anglicky hovořící zákaznický servis

chevron-down-solid
chevron-down-solid
Chci Vám dát zpětnou vazbu - jak to mám udělat?

Jste spokojeni nebo pro nás máte podněty? Dejte nám vědět. Těšíme se na vaše hodnocení na stránkách TrustedShops či Trustpilot nebo na vaši recenzi na Googlu. Pokud by snad něco nebylo k vaší plné spokojenosti, obraťte se prosím pomocí kontaktního formuláře na náš zákaznický servis. Jeho pracovníci neleznou spolu s vámi vhodné řešení. Jste skutečný fanoušek a chcete se podělit o své zážitky? Sdílejte tedy svou fotku nebo video na Instagramu s hashtagem #fatmoosemoment nebo nám pošlete fotku či video včetně popisku na adresu [email protected] pro naši webovou stránku. Těšíme se na vaši zpětnou vazbu!

chevron-down-solid
chevron-down-solid
Kde mohu najít zpětnou vazbu a fotografie ostatních zákazníků?

Zákazníky z celé Evropy, které jsme již obšťastnili, a kteří speciálně pro nás vyfotografovali svá dobrodružství, si můžete v klidu prohlédnout v našem obchodu v rubrice Inspiration Nechte se inspirovat!

chevron-down-solid
chevron-down-solid
Existuje nějaká možnost spolupracovat s FATMOOSE jako bloger?

Jste blogerem a máte zájem o spolupráci s námi? To rádi slyšíme! Stačí, když nám pošlete e-mail na adresu [email protected], ve kterém nám prozradíte něco o sobě a svých plánech pro budoucí spolupráci. Pokud již máte press-kit, můžete nám jej také rovnou poslat. Budoucí spolupráce tak bude probíhat hladce!

chevron-down-solid
chevron-down-solid
Jak získám informace o aktuálních soutěžích?

Za tímto účelem nás nejlépe olajkujte na Facebook. Ať už se jedná o soutěže, slevové kampaně atd. - zde získáte vždy aktuální informace.